明治座FAN倶楽部からのお知らせ

2025.03.31 その他

【2025/3/31以前にゴールド会員にご登録いただいた皆様への重要なお知らせ】クレジットカード情報再登録のお願い

◆こちらは、ゴールド会員有効期限が《2026年3月31日以前》のお客様が対象です。

※有効期限は、「マイページ」の「会員証」にてご確認いただけます。

※本件に関して、2025/4/1に対象のゴールド会員様へ、明治座FAN倶楽部より同内容のメールマガジンをお送りしております。【4月4日更新】

平素より明治座FAN倶楽部をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ゴールド会員のお客様にはより安全なサービスをご提供するため、クレジットカード情報の第三者による不正利用防止対策として【3Dセキュア】を導入、および決済代行会社を変更する事となりました。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※※3Dセキュア導入および決済代行会社変更に伴うクレジットカード情報再登録手続きのお願い※※

決済システム変更に伴い、クレジットカード情報の再登録が必要となります。ご不便をおかけいたしますが、期間内に再登録のお手続きをお願いいたします。

再登録を行わない場合、大変恐縮ながらゴールド会員の継続ができなくなります。

■変更スケジュール

• 新決済システム導入開始日：2025年3月28日

• 決済代行会社の変更

現在　GMOイプシロン株式会社

変更後　Square株式会社

※ご利用可能なクレジットカードブランドの変更はございません。

■クレジットカードの再登録方法

1. 明治座FAN倶楽部にログイン

2. マイページへ移動

3. 「会員情報の確認」を選択

4. クレジットカード情報の項目にある「新しいクレジットカードの登録」ボタンを押す。
表示される空欄にクレジットカード情報を入力し、「登録」を選択（カード番号、有効期限(mm/yy)、セキュリティコード(cvv）)

【必要に応じ３Ⅾセキュアの認証が求められるケースがあります。】

5.「会員情報の確認」一番上に、「会員種別」がゴールド会員になっていることをお確かめください。

6.登録完了

以上で完了です。

※カードの再登録後、次回の年会費更新時に決済が行われます。

※カードの再登録を行った時点で、即時請求されることはございませんのでご安心ください。

※３Ⅾセキュアの認証は必ずしも全てのお手続きに求められるものではございません。

【よくあるご質問】

Q．自分のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているか分かりません。

A．3Dセキュアは、事前にクレジットカード会社への登録が必要です。対応状況や登録方法については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

Q．クレジットカード情報が正しいのに、決済時にエラーが出る。

A．以下の可能性が考えられます。

• ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに対応していない

• 3Dセキュア対応カードだが、事前登録が完了していない

• 本人認証パスワードを誤入力している

いずれの場合も、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせの上、ご確認をお願いいたします。

このたびの変更により、お客様には多大なるご迷惑とお手数をお掛けいたします事を心よりお詫び申し上げます。

より安全で快適なサービスを提供するための対応となりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも明治座FAN倶楽部をよろしくお願いいたします。

明治座FAN倶楽部