販売業者販売業者　株式会社 明治座
所在地　東京都中央区日本橋浜町2丁目31番1号
運営統括責任者　日髙俊樹
お問い合わせ・ご質問FAN俱楽部サイトに関するお問い合わせ：明治座FAN倶楽部事務局
お問い合わせフォーム：https://fanclub.meijiza.co.jp/contact/
Email：fc-info@meijiza.co.jp
TEL：03-3660-3944 （土・日・祝日を除く10:00～15:00年末年始を除く)

公演に関するお問い合わせ：明治座チケットセンター
TEL：03-3666-6666 （10:00～17:00年末年始を除く)

インターネットでのチケット購入に関するお問い合わせ：CNプレイガイド
お問い合わせフォーム：https://ticket.meijiza.co.jp/toiawase/
TEL：03-5800-3799（10:00～18:00年末年始を除く)       
営業時間イベント情報提供及びチケット抽選申込/公演グッズ等のオンライン販売：24時間
(システムメンテナンス等による中断を除きます。)
公演チケットオンライン予約 5:00 ～ 翌2:00
(システムメンテナンス等による中断及び一部販売対象公演によっては制限があります。)
料金・公演チケットその他商品の価格ゴールド会員年会費は、5,000円（税込）で、入会手続完了後、すぐにご利用可能です。
公演チケットその他商品ごとの販売価格は、FAN俱楽部サイト内において表示された価格（税込）となります。
販売条件〈ゴールド会員年会費〉
クレジットカード決済のみの受付となります。

〈公演チケット〉
公演チケットの基本的な販売条件は次の通りです。公演チケットにより条件が異なる場合は公演チケットごとに表示します。
販売価格、販売方法(抽選・先着・引換券)：公演チケットごとに掲載します。
決済手段：クレジットカード決済／コンビニエンスストア店頭での精算とします。また公演によっては、公演日まで所定の日数を切っていると選択できない場合があります。ご購入時にご確認ください。

〈公演グッズその他商品〉
公演グッズその他商品については商品ごとに掲載します。
公演チケットその他商品代金以外に必要な金銭及びその額〈公演チケット〉
セブン-イレブン発券手数料110円（税込・1枚につき）
ファミリーマート発券手数料110円（税込・1枚につき）
システム利用料220円（税込・1枚につき）
※一部の受付では上記と異なる場合があります。別途必要な手数料等が発生する場合、公演チケットごとに掲載します。ご購入時にご確認ください。

〈公演グッズその他商品〉
公演グッズその他商品については商品ごとに掲載します。
引き渡し方法・時期〈ゴールド会員年会費〉
お支払い手続き完了後、直ちにご利用いただけます。
〈公演チケット〉
公演チケットの引渡し方法・時期は、各公演の受付方法、代金支払い方法によって異なります。ご購入時にご確認ください。
〈公演グッズその他商品〉
公演グッズその他商品については商品ごとに掲載します。
代金支払期限〈ゴールド会員年会費〉
クレジットカード決済…ご入会手続時にオンライン決済画面にて年会費のお支払いをお願いいたします。
〈公演チケット〉
クレジットカード決済：ご購入時に決済
ご請求日はお客様のクレジットカード会社とのご契約によります。
コンビニエンスストア店頭支払：
セブン-イレブン：予約当日を含む4日間以内
ファミリーマート：予約日当日を含む4日間以内
〈公演グッズその他商品〉
クレジットカード決済…ご購入時にオンライン決済画面にてお支払いをお願いいたします。一部の受付では上記と異なる場合があります。ご購入時にご確認ください。
商品の引渡し方法・時期は、代金支払い方法によって異なります。ご購入時にご確認ください。
取り消し・返品・払い戻しについて〈ゴールド会員年会費〉
ご入会後の返品、取り消しは、理由のいかんにかかわらず、一切お受けいたしません。会員は、会員資格の有効期間（入会日より1年間）にかかわらず、FAN俱楽部サイト所定の手続きにより、いつでも明治座FAN俱楽部を退会することができます。ただし、支払い済みの年会費については一切返還しないものとします。
尚、有効期間満了時に退会する場合、会員資格の有効期間が満了する［前］ 月の末日30日前までに所定の手続き（退会もしくは無料会員へのダウングレード）を行ってください。申し出るものとし、期日までに申し出手続きがなされない場合は自動更新にて年会費を支払うものとします。

〈公演チケット〉
申込後の公演チケットのご予約の変更・取り消しは、興行の中止の場合を除き、不可抗力その他のお客様の来場遅延等の理由のいかんにかかわらず、一切お受けいたしません。（ご購入希望にかかる公演チケットの抽選申込が未抽選の場合を除きます。)
不可抗力及び興行主催者又は弊社の事情による興行の中止の場合は、興行主催者の指定のもと、所定の期間内に限り所定の方法で払い戻しを行います。但し、 払い戻しの期間を過ぎた場合、発券済のチケットを紛失・破損し、又は甚だしく汚損し判読しがたい場合には、払い戻しはいたしません。払い戻しの対象は、公演チケットの購入代金のみとなり、それ以外の手数料、交通費、宿泊費、通信費等の費用はお支払いしません。

〈公演グッズその他商品〉
申込後の公演グッズその他商品の返品、交換その他変更は、商品の破損・汚損等の不良又は不足の場合を除き、一切お受けできません。万が一、到着した商品の破損・汚損の不良又は不足がありましたら、商品名や状況を明記のうえ、お問い合わせフォーム【https://fanclub.meijiza.co.jp/contact/】からご連絡ください。

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